Etusivu » Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste koskee verkkosivustoa https://esplanad.fi ja https://succes.fi.

Sivuston sisältö on Oy Cawa Ab:n omaisuutta ja se on suojattu tekijänoikeuslain mukaisesti.

Mitä tietoa keräämme ja mihin sitä käytämme?

Evästeet

Käytämme verkkosivujen toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä. Näitä evästeitä ei voi laittaa pois päältä, tai muutoin sivusto ei toimi.

Lisäksi käytämme verkkokaupan tilinhallintaan ja tilauksiin liittyviä väliaikaisia evästeitä, jotka parantavat käyttökokemusta. Evästeiden avulla selain muistaa aiemmin syöttämäsi tiedot kuten sisäänkirjautumistiedot ja ostoskorin sisällön.

Evästeet eivät vahingoita käyttäjän tietokonetta.

Voit halutessasi estää evästeiden käytön muuttamalla internet-selaimen asetuksia. Evästeiden käytön estäminen voi kuitenkin vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

Yhteydenottolomakkeet

Säilytämme tiedon, jonka käyttäjä on syöttänyt sivustolla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Lomakelähetyksistä säilyy myös metatieto lähetystapahtumasta kuten sen ajankohta, lähettäjän IP-osoite ja käytetty selain.

Nämä tiedot tulevat meille sähköpostitse ja vain muutamalla valitulla henkilöllä on pääsy niihin. Tiedosta säilyy myös varmuuskopio palvelimemme tietokannassa.

Verkkokauppa

Kun ostat tuotteen verkkokaupassamme, pyydämme sinulta tietoja kuten nimesi, laskutusosoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Käytämme tätä tietoa seuraaviin tarkoituksiin:

  • Jotta voimme lähettää sinulle tietoa tilauksestasi
  • Jotta voimme vastata kysymyksiisi (ml. hyvitykset ja reklamaatiot)
  • Jotta voimme käsitellä maksuja ja estää väärinkäytökset
  • Jotta voimme toimia lainmukaisesti mm. verotuksen suhteen

Hyödynnämme myös evästeitä, jotka säilyttävät tietoa ostoskorissasi olevista tuotteista, kun selaat verkkosivustoamme.

Verkkosivuanalytiikka

Käytämme Google Analyticsia esimerkiksi verkkosivujen vierailijamäärän hahmottamiseen evästeiden avulla. Evästeitä voidaan käyttää sivustolla myös uudelleenmarkkinointitarkoitukseen ja uudelleenmarkkinointilistojen keräämiseen. Tutustu tarkemmin Google Analyticsin tietosuojakäytäntöön.

Miten pitkään säilytämme tietoa?

Henkilötietoja säilytämme vain niin kauan kuin on tarpeen, mutta enintään asiakassuhteen keston ajan tai kymmenen vuoden ajan (esimerkiksi lakisääteiset kirjanpitovelvoitteet).

Mitä oikeuksia sinulla on tietoihisi?

Jos sinulla on tili tällä sivustolla tai olet lähettänyt tietoja meille tämän sivuston lomakkeiden kautta, voit pyytää nähtäville tiedot, joita meillä on sinusta. Voit myös pyytää poistamaan sinua koskevat henkilökohtaiset tiedot. Tämä ei koske dataa, joka meidän on hallinnollisista, laillisista tai turvallisuussyistä säilytettävä.

Yhteystiedot

Café Esplanad
info@esplanad.fi